入居者用アプリ「くらさぽコネクト」導入のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社ではご入居者様の暮らしをより快適・便利にサポートするため、専用スマートフォンアプリ「くらさぽコネクト」を導入いたしました。

これまでお電話や書面で行っていたお問い合わせや各種お手続きが、アプリひとつで24時間いつでもスムーズに行えるようになります。ぜひダウンロードしてご活用ください。

「くらさぽコネクト」の便利な機能

1. お困りごとやお問い合わせをチャットで簡単連絡

お部屋の設備トラブルやご質問などは、アプリ内のチャットからメッセージを送るだけで完了します。言葉で伝えにくい状況も、スマホで撮影した写真を添付して簡単に共有できます。

2. 大事なお知らせを見落とさない

点検のご連絡や建物に関する重要なお知らせが、アプリのプッシュ通知で届きます。外出先でもリアルタイムで確認できるため安心です。

3. 契約内容の確認や更新・解約申込みもスムーズ

ご契約内容や緊急連絡先をアプリ内でいつでも確認できます。また、賃貸契約の更新や解約の一次申込みもアプリからお手軽にお手続きいただけます。

ご利用開始の流れ

1.案内状の確認：弊社よりお送りする案内状（またはメール）にて、ログインID・パスワードをご確認ください。

※ログインID・パスワードがご不明な方は弊社までご連絡ください。

2.アプリのダウンロード：App Store または Google Play で「くらさぽコネクト」と検索してダウンロードします。

3.ログインして利用開始：発行されたID・パスワードを入力するだけで、すぐにご利用いただけます。

スマホアプリについてもっと詳しく知りたい方は、こちらをご確認ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせください。

今後とも、より良いサービスの向上に努めてまいります。